21. Expedientes oficiais: finalidades e formatos

Finalidades, escolha do gênero e composição dos expedientes oficiais segundo o Manual de Redação da Presidência da República.

Expedientes oficiais: finalidades e formatos — revisão rápida

Chave de decisão

quem envia → quem recebe → finalidade → gênero → formato

Finalidade escolhe o gênero; gênero condiciona a forma.

3ª edição: o que mudou

O MRPR aboliu a antiga distinção entre aviso, ofício e memorando e passou a usar ofício nas três hipóteses.

  • circular = um remetente → vários receptores;
  • conjunto = vários remetentes → um receptor;
  • conjunto circular = vários remetentes → vários receptores.

Padrão ofício — nove partes

  1. cabeçalho — só na primeira página;
  2. identificação do expediente;
  3. local e data;
  4. endereçamento;
  5. assunto;
  6. texto;
  7. fecho;
  8. identificação do signatário;
  9. numeração das páginas — obrigatória a partir da segunda.

Assunto

Ideia geral e sucinta; Assunto: + descrição breve, preferencialmente sem verbo; negrito; ponto-final; alinhado à esquerda.

Texto

Comunicação comum: introdução → desenvolvimento → conclusão.
Encaminhamento: referência à solicitação ou motivo do envio; desenvolvimento apenas se houver comentário a acrescentar.

Parágrafos e fonte

Texto justificado; entrelinhas simples; 6 pontos depois do parágrafo; recuo 2,5 cm. Com três ou mais parágrafos, numere desde o primeiro. Não numere vocativo nem fecho.

Calibri/Carlito: corpo 12; citação recuada 11; nota de rodapé 10.

Fecho no Manual

  • superior → Respeitosamente,
  • mesma/inferior/demais casos → Atenciosamente,

Formatação geral

Papel A4; esquerda ≥ 3 cm; direita 1,5 cm; superior/inferior 2 cm; cabeçalho na área de 5 cm da primeira página.

Finalidades por gênero

GêneroPara quê / entre quem?Marca de formato
ofíciocomunicação administrativa coberta pelo padrão unificadonove partes do padrão ofício
Exposição de Motivosministro leva medida, ato normativo ou informação ao Presidente/Vice-Presidentesem campo Assunto; endereçamento próprio
Mensagemcomunicação entre Chefes de Poderes; destaque para Executivo → LegislativoMENSAGEM Nº, vocativo, texto, local/data; sem identificação final do Presidente
e-mailcomunicação eletrônica oficial, com flexibilidade operacionalassunto específico; sem local/data no corpo; assinatura institucional

E-mail

  • pode ser documento oficial;
  • não tem diagramação rígida, mas tem orientações;
  • Atenciosamente é o fecho padrão indicado;
  • assinatura: nome, cargo, unidade, órgão e telefone;
  • fonte Calibri/Carlito 12, preta;
  • anexo: necessário, usual e seguro;
  • valor documental e autenticidade são questão distinta da simples natureza oficial;
  • o Manual relaciona o valor de original à ICP-Brasil, com as ressalvas que ele próprio registra.

Atualização normativa

O Decreto nº 9.758/2019 veio depois do MRPR e, no seu âmbito federal, padroniza tratamento por senhor e regras de endereçamento.

Questão “segundo o MRPR” → leia o Manual.
Questão sobre norma federal posterior vigente → considere o Decreto e seu âmbito.

Pegadinhas

  • interna = memorando → errado na 3ª edição;
  • circular = vários remetentes → errado;
  • Exposição de Motivos sempre tem Assunto → errado;
  • página 1 numerada obrigatoriamente → errado;
  • encaminhamento sempre tem desenvolvimento → errado;
  • e-mail não é oficial → errado;
  • e-mail não tem padrão rígido, logo não tem regra → errado;
  • Mensagem presidencial traz nome/cargo do signatário ao final → errado.

Recuperação em uma linha

Ofício = padrão administrativo unificado; Exposição de Motivos = ministro → Presidência; Mensagem = Chefes de Poderes; e-mail = oficial e flexível, não informal.